Notre conversation.

Bonjour Arianna, enchanté.

Vous m'entendez?

Oui, je vous entends.

Parfait.

Écoutez, je fais suite au petit appel que vous avez dû avoir avec Hamza dans le cadre de notre prospection téléphonique.

Oui.

Dans ce premier échange, ce que je vous propose, ce sera tout simplement des présentations mutuelles.

Pour moi, ce sera l'occasion de découvrir un petit peu votre entreprise, pour vous de voir la solution qu'on propose et voir s'il y a un match tout simplement dans un premier temps.

D'accord.

Je vous propose, si vous pouvez me parler vraiment pendant 30 secondes, une minute de votre entreprise.

Moi, ce qui va m'intéresser, c'est surtout les process.

Oui, bien sûr, pas de souci.

Je vous disais, donc, ce qui va me intéresser, ça va être les process, les goulets d'étranglement, vos sujets dans les prochaines semaines, si c'est plutôt de la prospection ou au contraire de l'opérationnel, etc.

Voilà un petit peu, si ça vous convient, on commence par là.

Là vous parliez, parce que j'imagine que vous avez deux catégories de clients entre guillemets, en tant qu'intermédiaire vous avez les fournisseurs de biens et les clients finaux.

Donc là vous parliez quand vous disiez le bouche à oreille c'est surtout pour les propriétaires de biens ou plutôt pour.

Et après côté locataire slash acheteur vous procédez comment?

OK.

OK, super, super intéressant.

J'ai pas mal de trucs à dire, on a pas mal de points communs et de clients qui sont dans votre secteur d'activité aussi, donc je vais pouvoir en parler.

Avant tout, je vous propose de présenter un petit peu le produit d'une manière générale, après je viendrai sur vos sujets particuliers.

Je vais vous partager mon écran.

Vous pouvez me confirmer que vous voyez bien l'écran?

Parfait, nickel.

Alors nous, on met à disposition une solution qui s'appelle l'EIOS.

Donc EIOS, ça veut dire Artificial Intelligence Operating System, donc système d'exploitation à l'intelligence artificielle.

Concrètement, c'est une IA placée sur un serveur privé, mis à disposition des entreprises pour fabriquer de l'automatisation de process.

Donc en termes d'interface, c'est très simple.

Vous avez deux grands espaces, on va dire à gauche, c'est la partie chat.

Donc ici, vous allez vous exprimer en langage naturel comme sur toutes les IA.

Elle répond, elle fait des actions, etc.

Et à droite, c'est la partie contenu du serveur privé.

Donc là, vous pouvez voir ça comme un second bureau.

Donc c'est un ensemble de fichiers, de dossiers, etc.

Sur lesquels vous pouvez interagir, mais il est assisté par IA.

Donc c'est-à-dire que l'IA a accès à tout ce qui se passe là-dedans, et dans la mesure où c'est une IA libre, entre guillemets, sur un serveur, elle peut manipuler n'importe quel type de fichier.

Donc ça peut être du texte, comme tout le monde, et aussi des images, des vidéos, etc.

Donc on peut aller assez loin dans l'automatisation de process, notamment pour faire du montage automatique, publier sur les réseaux sociaux, etc.

Éventuellement.

L'objectif de cette solution, c'est, comme j'ai dit, de faire de l'automatisation de process.

Donc un exemple qui vous concerne plutôt en amont, puisque c'est la manière dont on vous a démarché.

Notre process de prospection, par exemple, c'est un process qui est entièrement automatisé via l'EOS.

Donc comment ça se passe?

En langage naturel, on a expliqué ici quel type de client on voulait.

Et ce qui a été mis en place, c'est que l'EAOS va sur LinkedIn, récupère tous les gens qui ont liké, posté, commenté des posts qui ont un rapport avec notre niche, en particulier l'automatisation IA en B2B pour les entreprises.

Donc tous ces gens-là, on sait qu'ils ont un signal d'intention qui est en rapport avec notre secteur.

Et là-dedans, dans cette masse de gens, on ne récupère que les gens qui rentrent dans notre persona, c'est-à-dire des chefs d'entreprise de telle taille, tel secteur, tel secteur géographique éventuellement, etc.

Où on se retrouve avec des gens qui sont à la fois dans notre persona et qui ont un signal d'intention, on transforme ces gens en numéros de téléphone, enfin c'est compte LinkedIn à ce stade, en numéros de téléphone, et on les fait ingérer par notre CRM et appeler par des collègues.

Donc voilà, ça c'est un exemple de processus complet, qui est donc là en l'occurrence sur le sujet de la prospection en particulier, qui peut être automatisé entièrement par les EOS en langage naturel, donc à la voix ou en écrivant ce qu'on recherche.

Donc vous dans votre cas par exemple, je sais que souvent on découpe entre les propriétaires de biens et les clients finaux, entre guillemets, donc les acheteurs ou locataires en deviennent.

Des choses qui sont envisageables, c'est rechercher des biens automatiquement sur tous les sites sur lesquels ils sont, donc scanner solojet.com entièrement, récupérer tout ça de manière totalement automatique, faire une veille chaque semaine, etc.

Ensuite, pour le suivi des clients, je vous ai parlé de mon CRM, moi, par exemple, la manière dont je gère mes clients, c'est vraiment je sors mon téléphone, j'envoie un message, on a une application mobile donc, j'envoie un message vocal, l'entreprise est gérée de cette manière-là, recontacte cette personne, envoie un mail, envoie un WhatsApp à cette personne, la secrétaire envoie lui un Slack, mon associé envoie lui un mail, met à jour le statut de tel lead sur le CRM, etc., prépare mon call de demain, ajoute un événement sur mon emploi du temps, etc., et je range mon téléphone et c'est fait.

C'est ça le niveau d'automatisation qu'on recherche.

Déjà, un petit peu sur la théorie du produit, ça vous semble faire?

Sur vos sujets, vous m'avez parlé de la première réponse aux e-mails.

Là-dessus, par exemple, nous, on est amené à se connecter à un certain nombre d'outils qui sont utilisés par les entreprises.

On a une vocation centralisatrice.

Je vous montre une petite présentation qui, je trouve, illustre assez bien le concept.

Donc, ça aussi, c'est fabriqué par l'EOS, comme tout ce que je vous montre.

Ça, ça représente assez bien la valeur qu'on cherche à apporter dans le business avec l'EOS.

Ici, vous avez tous vos outils.

Je vais venir sur la question des réponses aux e-mails dans un instant.

Donc, y compris les e-mails, votre Drive, votre CRM, votre Notion, etc.

Tous les outils que vous utilisez en interne, même si c'est potentiellement des sites qui n'ont aucune connectivité, où juste vous vous connectez et vous avez des actions à faire.

Notamment dans l'immobilier, il y a un certain nombre de sites qui font des bases de données qui n'ont aucune API, aucun MCP, rien pour se connecter.

On peut quand même s'y connecter juste avec un email, un mot de poste automatiquement.

Ici, c'est vous et donc l'AOS est amené à gérer l'opérationnel de votre entreprise et vous, vous donnez un cap en gros.

C'est-à-dire, par exemple, si je veux moi lancer de la prospection dédiée sur tel type de bâtiment.

Je me réveille un matin, je lui fais un vocal, oriente la recherche sur tel type de batiment et tel type de cible en particulier, et c'est lui qui va faire tout le reste dû au fait que je lui ai donné accès à un certain nombre d'outils.

Donc, sur votre boîte mail en particulier...

Tiens, j'en ai un en brouillon qui est juste ici.

C'est un email de test d'ailleurs, ça tombe bien.

Ici, je lui ai demandé de créer un email de test.

Donc là, c'est mon instance de développement.

Ce qui se passe c'est qu'il me sort un brouillon immédiatement que je peux relire, modifier, ici évidemment c'est modifiable, et j'ai toutes mes adresses, éventuellement si vous avez plusieurs projets, plusieurs entreprises, vous pouvez mettre toutes vos adresses, y compris Gmail, Outlook et tous les providers possibles, et vous avez votre vraie signature et vous n'avez plus qu'à cliquer là-dessus.

Donc concrètement, si vous voulez descendre votre boîte mail complète, le matin vous vous réveillez, il peut vous avoir 10 drafts déjà prêts, vous avez juste à relire, relire, relire, relire, et on peut aller un cran plus loin, et là j'insiste parce que c'est le point un peu clé sur la manière dont on utilise les EOS au quotidien.

Votre rôle dans l'entreprise, c'est vous qui le décidez, Est-ce qu'il faut avoir plus de validation humaine?

Comme là, je viens de vous expliquer, la relecture et l'envoi manuel, ou au contraire, beaucoup moins et envoyer 10 000 emails par nuit, c'est vous qui placez le curseur.

Il y a juste à lui expliquer ce que vous voulez.

Donc, un process par exemple, ça peut être la première semaine, vous procédez de cette manière, à chaque fois que vous recevez un mail, donc vous lui dites ça en langage naturel, à chaque fois que je reçois un mail, on prépare un brouillon et moi, je vais le relire et l'envoyer moi-même.

Donc, vous faites ça pendant une semaine.

La deuxième semaine, si vous avez envie de changer et d'aller un petit peu plus loin, vous pouvez lui dire Maintenant, je te fais confiance, tu peux envoyer automatiquement les emails.

Par contre, à la fin de la journée, tu m'envoies un récap de tous les emails que tu as envoyés pour que je surveille a posteriori, juste pour garder un œil, voir que tout va bien, faire un peu de reporting, etc.

Et la troisième semaine, on peut lui dire que c'est bon, je te fais entièrement confiance, fais un reporting une fois par mois, qu'on voit où on en est.

Nous, ce qu'on cherche, c'est une ergonomie maximale sur la manière de travailler et le rôle que vous voulez conserver en tant qu'humain dans l'entreprise.

Voilà là-dessus, sur la partie email, ce qu' on peut faire.

Évidemment, c'est un sujet parmi d'autres.

Vous pouvez gérer vos sujets comptables, etc.

Sur le même outil.

Comme j'ai expliqué, ça a une vocation à centraliser absolument tous les process de l'entreprise Je voulais faire un point parce qu'il y a une grande partie de nos clients qui sont des professions réglementées, qui sont amenés à manipuler des données personnelles, etc.

Là-dessus, on a pas mal de choses.

Je ne sais pas si vous avez des problématiques RGPD, etc.

Mais on peut en parler.

Je fais un point là-dessus.

Nous, ce qu'on a cherché à faire, c'est un produit qui, au départ, était niché sur les professions réglementées, donc conseil juridique, fiscaux, comptables principalement.

Après, les agents immobiliers sont venus dans un second temps et maintenant, on sert un petit peu tout le monde.

Le cœur du produit, c'est qu'on vous met à disposition un serveur qui est privé.

Donc là, tout ce que vous voyez sur le bureau, c'est un serveur qui n'est qu'à moi, il n'y a aucune autre entreprise ni entité là-dedans.

Notre fournisseur de serveurs s'appelle Stinger, c'est le leader des fournisseurs de serveurs privés.

C'est une boîte de droits européens qui est basée en Europe et les données ne sortent jamais d'Europe.

Elles sont hébergées soit à Paris, soit à Frankfurt, soit en Allemagne, en fonction de la disponibilité des serveurs.

Mais en tout cas, ça ne sort jamais de la zone euro et eux sont conformes à RGPD et norme ISO.

Ensuite, on a un modèle d'IA ici qui est un modèle privé hébergé en Europe.

Vous pouvez le passer en mode incognito ou le désactiver si vous voulez accéder à Claude qui est plus puissant.

Et dernier élément que je voulais souligner, vous avez comme je vous ai expliqué un bureau assisté par IA juste à droite.

En général, on commence par déposer des informations.

Ça peut être par exemple votre base de lead ou toutes les adresses mail que vous avez dans l'entreprise.

C'est la matière sur laquelle l'EOS va pouvoir travailler et créer de la valeur rapidement.

Donc vous faites un glissé-déposé, vous ne voyez pas tout mon écran, mais là je suis en train d'attraper un dossier et de le glisser-déposer sur mon bureau et iOS.

Je peux faire pareil avec le clickchat.

Et la fonctionnalité sur laquelle je voulais attirer votre attention, c'est cette partie anonymiser d'abord.

Donc ça, ça permet de déposer une grande quantité d'informations d'un coup, même des informations personnelles, et qu'elles soient anonymisées non pas par une IA, mais par un script informatique, en Python en l'occurrence.

Et ce que ça fait, c'est que ça enlève toutes les informations personnelles, donc nom, prénom, toutes les coordonnées, donc adresse postale, adresse mail, numéro de téléphone, IBAN, etc., coordonnées bancaires, et ça les remplace par des données fictives.

Evidemment, c'est vous qui choisissez quelles données restent réelles ou non.

Vous pouvez rester maître des informations que vous donnez à l'IA à tout instant, sachant qu'elles ne partent dans tous les cas jamais hors d'ordre.

Donc voilà un petit peu les grandes lignes du produit.

Est-ce que vous avez des questions à ce stade?

Ça vous paraît clair?

Sinon, je fais un petit point sur la modalité.

Alors, nous, on n'a aucun accès à votre ordinateur personnel.

Donc en général, ce bureau-là, il est amené à complètement remplacer le bureau que vous avez en local.

Donc on commence par prendre tout ce que vous avez sur votre ordinateur et le mettre dans l'iOS et après c'est lui qui fait les modifications, etc.

En fait la promesse c'est que vous n'aurez plus jamais à ouvrir un tableur Excel ou faire un PDF ou faire quelque chose qui nécessite que vous ouvriez un logiciel sur votre ordi en local, etc.

Donc c'est un peu ça le but.

Maintenant par contre si vous avez des écosystèmes connectés, donc typiquement Drive, Dropbox, Uppost, Odoo, des CRM ou des espaces de stockage, Là, par contre, il s'y connecte.

Je vais vous montrer un petit peu en termes de connexion ce que ça donne.

Ici, vous avez la capacité à connecter vos outils.

Il y a un peu plus de 1700 outils qui sont connectables immédiatement en un clic, notamment les adresses mail, évidemment, les agendas, etc., et y compris Drive, etc.

Si vous ne trouvez pas le connecteur qui est adapté, comme je vous l'ai expliqué, vous pouvez quand même faire une connexion personnalisée, soit avec l'API, soit juste mettre un identifiant mot de passe, et lui, il pourra se servir de cet outil auquel vous souhaitez lui donner accès.

De la même manière, c'est comme s'il avait un petit ordinateur à lui, donc il peut aller sur Internet et cliquer sur des boutons, voir des pages, etc.

C'est ça qui lui permet notamment de répondre à des appels d'offres automatiquement, par exemple, faire de la recherche d'emplois automatiquement, etc.

Alors les noms c'est une fonctionnalité, c'est une fonctionnalité.

Si vous voulez, la fonctionnalité, ce qu'elle permet de faire, c'est que l'IA elle-même n'ait jamais accès aux vraies données sous-jacentes, mais que vous, par contre, visuellement, sur l'affichage, vous voyez les vraies données.

Donc dans le navigateur, ça affiche les vraies données, mais derrière, l'IA ne manipule pas les données.

Je ne sais pas si c'est clair, c'est une sécurité.

Exactement.

Exactement.

C'est exactement ce genre de petites tâches où vous avez besoin sinon de rentrer dans un outil, sortir la fiche, faire le calcul à la main, etc.

Ça, c'est typiquement le genre de petites choses du quotidien.

Alors, pas forcément.

En fait, il apprend de ce que vous lui dites.

Donc, par exemple, si vous avez un process où ce type de document là, disons des offres clients, c'est dans votre drive et c'est pas dans l'EAOS.

Nous on vous met à disposition un serveur, donc vous pouvez travailler dessus, mais vous pouvez aussi ne jamais travailler dessus en fait.

L'EAOS, s'il est connecté à votre drive, il peut se connecter à votre drive et interagir directement dessus sans jamais récupérer le document, à part pour la tâche de petite modification et le faire automatiquement.

Donc si vous lui dites, pour résumer, vous pouvez lui dire en langage naturel, J'ai des offres sur mon Drive.

Quand on travaille sur des offres, je veux que ce soit tout le temps à jour sur mon Drive.

C'est aussi simple que ça.

Après, dès que vous avez une modification à faire sur ce type de document, il saura que la source de vérité, c'est le Drive.

Il n'a pas besoin forcément de se faire une copie dans le bureau à chaque fois.

Vous pouvez le faire ou non, c'est vous qui voyez.

Vous pouvez aussi travailler à l'extérieur de l'AOS.

Et d'ailleurs sur la partie sécurité, parce que j'ai parlé de connexion, ça c'est pareil, c'est le même principe que sur l'anonymisation des informations personnelles.

Tout ce qui est dans la partie connexion donc que ce soit les connecteurs ou que ce soit ce que je vous ai montré pour déposer un identifiant en mot de passe ici, c'est un coffre-fort qui est inaccessible à l'IA.

Donc l'IA peut s'en servir mais ne peut jamais lire les mots de passe et identifiant en clair.

Donc c'est comme si elle avait une clé, elle peut la rentrer dans une serrure mais elle ne peut jamais voir la forme réelle de la clé.

Ce qui permet d'éviter que les informations partent sur des modèles d'IA de cette manière-là.

Donc concrètement, nous, sur les modalités, ce qu'on propose systématiquement, c'est une période d'essai gratuite de 7 jours.

C'est vraiment gratuit, il n'y a pas de carte bleue à mettre et pas d'engagement.

On vous met à disposition un EIOS pendant une semaine.

Au début de cette semaine-là, on commence par kick-off ensemble.

Notamment, on va connecter 2-3 outils pour que la semaine d'essai soit productive.

Et on se fixera un objectif, un critère de réussite de la période d'essai.

Donc vous, par exemple, on pourra en discuter à la fin de la session, c'est quelque chose qui est chiffré, et lui, il va essayer, l'EOS, il a cet objectif en tête pendant la période d'essai, et il essaie de pousser à la réalisation de cet objectif.

Évidemment, il a besoin de vous pour le réaliser, mais voilà, c'est un peu le concept.

Et à la fin de la période d'essais, si vous êtes satisfait, on vous demandera de passer par un de nos deux abonnements.

Donc on a deux types d'abonnements, un abonnement avec l'accompagnement, Donc, on propose dans ce cas-là, c'est un système de forfait mensuel.

Donc, on a deux heures par mois.

On s'assoit, vous me racontez, moi ou un collaborateur, ce que vous avez fait dans les deux dernières semaines.

Et nous, on vous donne notre regard pour aller plus loin dans l'implémentation de l'IA dans votre entreprise et pour automatiser vos process.

Et le deuxième, cet abonnement-là, il est à 799 euros par mois hors taxe.

Et le deuxième abonnement, donc c'est sans l'accompagnement, uniquement la plateforme que je viens de vous montrer en autonomie.

Celui-là, il y a 399 euros par mois hors taxe.

Et en frais supplémentaires à prendre en compte, il y a l'abonnement Cloud qui est derrière, qui est juste ici.

Donc nous, on est basé sur un abonnement Cloud, vous pouvez en connecter plusieurs éventuellement pour avoir un plus large usage éventuellement.

Donc ça, c'est à vos frais et tout le reste par contre est inclus dedans, c'est-à-dire le serveur, l'espace de stockage sur Internet, tous les connecteurs, etc.

Est-ce que ça vous paraît clair là-dessus aussi sur les modalités?

Ok, super.

Donc voilà, j'ai fait un peu le tour du produit et des modalités.

La prochaine étape, si ça vous intéresse, c'est de booker un créneau de démarrage de la période d'essai.

Donc comme je vous l'ai expliqué, on peut prendre un créneau ensemble pour vous aider à connecter les premiers outils, en général pendant une petite demi-heure.

OK, je comprends.

Il n'y a pas de problème.

Juste un petit point sur le budget.

Nous, il y a quelque chose qui pourrait vous intéresser puisque vous m'avez parlé de couper l'abonnement à certaines plateformes et de réduire au strict minimum.

Nous, il y vraiment une plus-value énorme très rapidement atteinte en remplacement de logiciels.

Je vais aller un petit peu plus loin dans la présentation de l'outil.

Je vous ai parlé pas mal d'automatisation de process.

Il y a aussi l'aspect développement d'outils internes, que ce soit des plateformes, des dashboards, des sites internet, etc.

D'une manière qui est extrêmement simple, donc il n'y a pas du tout besoin d'être développeur, il suffit juste de demander ce qu'on veut et ça apparaît.

Je vais vous donner un exemple très précis avec notre propre CRM en fait, ça sera bien comme ça.

Donc ça par exemple, c'est le CRM où nos leads arrivent, donc nous on ne paye aucun CRM, littéralement on était sur l'IOS, et ici, même en mode vocal, on peut lui dire, tu connais nos process, on a des leads qui arrivent de telle et telle plateforme, crée-nous une page où on peut tous se connecter, toute l'équipe, et suivre les dossiers, etc.

Et là, il va commencer à travailler dessus.

Et pour revenir sur la page, donc là, en l'occurrence, vous voyez qu'on a des leads qui viennent de différentes sources, donc une chaîne YouTube, du call calling, de la publicité méta, etc.

Ils sont tous centralisés du fait que les IOS connaissaient tous nos process et qu'il a accès à tout dans l'entreprise.

Donc ça, ce concept-là, en général, c'est pour ça que je prends cet exemple, c'est vraiment le CRM, c'est la première chose que les entreprises ont en place.

On a fait une étude un petit peu plus poussée que ce que je viens de vous montrer là, sur les logiciels qui sont remplacés par nos clients réels, je vous mets en grand, dans les 30 premiers jours d'utilisation de l'AOS.

Donc ça c'est la liste des outils remplacés par nos clients réels et ça c'est les coûts des logiciels qui sont remplacés.

Donc on voit qu'il y a des gros CRM type Salesforce qui valent 8000 euros par an, qui sont complètement internalisés dès les premières semaines via l'AOS, et de la même manière pour un certain nombre de petits outils qui sont des musts pour la plupart des entreprises.

Je pense notamment à Calendly, Airtable, Slack, etc.

Je ne sais pas quels outils vous utilisez, mais vous avez forcément des coûts mensuels sur des petits outils comme ça.

Je ne vous fais pas la liste entière parce qu'il y en a énormément, mais en termes d'abonnement, il faut bien se rendre compte qu'en général, dès le premier mois, juste avec les économies logicielles que vous faites frontalement en arrivant, c'est déjà supérieur au prix de l'album.

Et après, le gain, c'est surtout du gain de temps et de la qualité du temps de travail restant.

Moi, qui travaille toujours avec, je suis bien passé pour savoir.

Au lieu d'ouvrir votre PC et d'ouvrir 150 000 logiciels, vous envoyez des articles.

Voilà un petit peu sur le pricing.

Et peut-être dernier élément, après, je vous laisse tranquille.

Comme ça, vous avez tout.

On a aussi un programme de parrainage qui est amené faire baisser vos coûts significativement si vous nous recommandez assez rapidement.

Donc c'est 30% de tous les abonnements des fiels que vous recommandez.

30% Ça veut dire que si vous recommandez 3 personnes votre abonnement, vous payez 40€ par mois concrètement.

Et dès la quatrième personne, vous êtes en aide positive dans votre rapport avec nous.

Donc voilà, nous on a un certain nombre de clients qui gagnent beaucoup plus d'argent qu'ils nous en payent au final.

Je vais vous envoyer de la documentation avec tout, y compris le transcript de l'appel qu'on vient d'avoir.

Et avant qu'on se laisse, Si on peut bloquer un créneau quitte à le modifier plus tard?

Elle sera en congé, donc si on.

OK, ça marche, c'est noté.

Oui, bien sûr, sans problème.

Vous aurez tout, comme j'ai dit, y compris le transcript de l'appel lui-même, donc n'hésitez pas, comme ça, tout le monde a tout.

Et on se reparle, je vous relancerai sûrement la semaine du 23, si ça vous convient.

Oui.

Alors, je ne vais pas vous dire de bêtises.

Je crois peut-être qu'on en a un, mais ce n'est pas moi qui s'occupe de son dossier.

Mais par contre, on a beaucoup de clients en Andorre, à Monaco, En Suisse, on en a quelques-uns aussi et pas mal au Québec.

Donc, on est sur la francophonie, par contre, mais on n'est pas exclusivement...

En fait, on a une très grosse proportion, comparé au fait qu'on prospecte surtout en français, on a une très grosse proportion de clients qui ne sont pas français.

Ça a changé quelque chose pour vous, là-dessus?

OK, alors là-dessus, pour répondre sur la partie marché, on n'accompagne pas d'agences immobilières au Luxembourg encore.

Vous serez la première.

OK.

Je vous en prie, je vous envoie l'email de suivi et on se reparle la semaine du 23.

Au revoir.